QUESTIONARI DI SODDISFAZIONE

Se ha usufruito della consulenza o dell'ospitalità alla Casa delle Donne, ha la possibilità di compilare il seguente questionario di soddisfazione. Questo ci aiuterà a migliorare sempre più il nostro lavoro e il sostegno a donne in situazione di violenza. GRAZIE!

 

Formular
Di quali servizi ha usufruito:
Quanti anni ha?
Ha figli/e?
È stato facile entrare in contatto con il servizio?
migliorabile
eccellente
Velocità nel ricevere il primo appuntamento?
migliorabile
eccellente
Come valuta il comfort degli spazi e la pulizia dell’ambiente?
migliorabile
eccellente
Come valuta il rispetto degli orari previsti?
migliorabile
eccellente
Come valuta la professionalità e la disponibilità delle operatrici?
migliorabile
eccellente
Come valuta la cortesia e la gentilezza delle operatrici?
migliorabile
eccellente
Cosa Le è stato più utile nel percorso di elaborazione del vissuto di violenza? (può indicare più risposte)
Se è stata accolta nella Casa Rifugio, come valuta l’accoglienza ricevuta?
migliorabile
eccellente
Se è stata accolta nella Casa Rifugio con i/le suoi/sue figli/e, come valuta il sostegno da parte delle operatrici dell’ambito minori?
migliorabile
eccellente
Se è stata ospite nella Casa Rifugio, dove andrà a vivere dopo le dimissioni?
In futuro sarebbe in grado di riconoscere i segnali di una relazione violenta?
Per niente
sicuramente
Nel complesso come valuta le prestazioni erogate?
migliorabili
eccellente
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